返品・返金ポリシー

1. 基本方針

sidelightanthro.com（以下「当店」）は、お客様のご都合による返品・返金について、以下の方針に従って対応いたします。商品到着後すぐにご確認をお願いいたします。

2. 返品可能期間

商品到着後 8日以内 にご連絡いただいた場合に限り、未使用・未開封品に限り返品を承ります。期間が過ぎた場合、ご事情によっては別途ご相談に応じます。

3. 返品をお受けできない場合

• 商品到着後 9日以上経過している場合
• 開封・使用済みの場合（一部商品は未開封でも返品不可）
• 特注品・限定品・特価品
• パッケージ・付属品を紛失・破損された場合
• 施工後の商品（施工サービスに含まれる部品）

4. 不良品・誤配送の場合

万一不良品・誤配送があった場合は、商品到着後 14日以内に当店までご連絡ください。状況確認後、送料当店負担で良品と交換、または返金いたします。

5. 返金方法

ご返品商品の到着・状態確認後、5営業日以内にご指定の口座へ返金いたします。クレジットカード決済の場合は、カード会社の処理期間により1〜2ヶ月かかる場合がございます。

6. ご連絡先

返品・返金のご依頼は、 sidelightanthro.com（電話: 075-9900-1122 ／ メール: info@sidelightanthro.com）までご連絡ください。